{"id":3,"date":"2025-02-03T06:38:29","date_gmt":"2025-02-03T05:38:29","guid":{"rendered":"http:\/\/shanakeers.fr\/?page_id=3"},"modified":"2025-03-06T09:46:04","modified_gmt":"2025-03-06T08:46:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shanakeers.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">Qui sommes-nous&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019adresse de notre site Web est : <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\">https:\/\/shanakeers.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacts :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par mail : infos.shanakeers@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>par t\u00e9l\u00e9phone : 06 82 93 12 83<\/li>\n\n\n\n<li>par courrier : Nathalie Machado EI, 5 route de Saint Yrieix, 87500 Coussac-Bonneval, France<\/li>\n\n\n\n<li>ou via l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0contact\u00a0\u00bb du site Web <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\">https:\/\/shanakeers.fr<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez en savoir plus en consultant la page <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\/mentions-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mentions L\u00e9gales.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site Web <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\">https:\/\/shanakeers.fr<\/a> est h\u00e9berg\u00e9 par WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">Utilisation des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commentaires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les donn\u00e9es inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l\u2019agent utilisateur de votre navigateur sont collect\u00e9s pour nous aider \u00e0 la d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une cha\u00eene anonymis\u00e9e cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir de votre adresse e-mail (\u00e9galement appel\u00e9e hash) peut \u00eatre envoy\u00e9e au service Gravatar pour v\u00e9rifier si vous utilisez ce dernier. 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Il est effac\u00e9 ou conserv\u00e9 selon l\u2019importance du sujet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Akismet est activ\u00e9 sur le site, les donn\u00e9es de soumission du formulaire de contact \u2013 adresse IP, agent utilisateur, nom, adresse e-mail, site Web et message \u2013 sont soumises au service Akismet (\u00e9galement d\u00e9tenu par Automattic) dans le seul but de v\u00e9rification de spam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le courriel transmettant vos messages comprend l\u2019adresse IP, l\u2019horodatage, le nom, l\u2019adresse \u00e9lectronique, le site Web (facultatif) et le message de l\u2019exp\u00e9diteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Newsletter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019abonnement gratuit \u00e0 la newsletter se fait via le plug-in MailerLite. Elle implique la collecte de votre pr\u00e9nom et de votre adresse e-mail. 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Elles ne sont transmises qu&rsquo;au service de Mondial Relay (pour l&rsquo;envoi d&rsquo;une commande via la boutique en ligne) et \u00e9ventuellement au service PayPal (si vous r\u00e9glez une commande \u00e0 l&rsquo;aide de ce moyen de paiement). Ces donn\u00e9es peuvent aussi \u00eatre collect\u00e9es \u00e0 l&rsquo;issue de l&rsquo;inscription \u00e0 la newsletter (MailerLite), des commentaires et du formulaire de contact.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9es de stockage de vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela permet de reconna\u00eetre et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de mod\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les comptes qui s\u2019inscrivent sur notre site (le cas \u00e9ch\u00e9ant), nous stockons \u00e9galement les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (\u00e0 l\u2019exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les droits que vous avez sur vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transmission de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commentaires des visiteurs peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019un service automatis\u00e9 de d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informations de contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous souhaitez nous contacter concernant la protection de vos donn\u00e9es, vous pouvez le faire par mail \u00e0 l&rsquo;adresse infos.shanakeers@gmail.com. Nathalie Machado, d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es, s&rsquo;occupera de votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\">Informations suppl\u00e9mentaires<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site Shana Keers de Nathalie Machado EI, <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\">https:\/\/shanakeers.fr<\/a>, est prot\u00e9g\u00e9 par des codes d&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Boutique en ligne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce que nous collectons et stockons<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant votre visite du site, nous suivons&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez r\u00e9cemment vus.<\/li>\n\n\n\n<li>Localisation, adresse IP et type de navigateur&nbsp;: nous les utilisons pour l\u2018estimation des taxes et frais de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse de livraison&nbsp;: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande&nbsp;!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ces informations seront utilis\u00e9es pour\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoyer de l\u2019information \u00e0 propos de votre commande<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir de la fraude<\/li>\n\n\n\n<li>Se conformer avec toute obligation l\u00e9gale, telle que le calcul des taxes<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer les offres de notre boutique<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d\u2019en recevoir<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous stockons g\u00e9n\u00e9ralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l\u2019usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas oblig\u00e9s l\u00e9galement de continuer \u00e0 les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 ann\u00e9es pour les taxes et la comptabilit\u00e9. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d\u2019en envoyer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qui de notre \u00e9quipe a acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les administrateurs et g\u00e9rants de la boutique en ligne ont acc\u00e8s aux informations que vous nous fournissez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informations de commande telles que ce qui a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9, quand et o\u00f9 cela doit \u00eatre envoy\u00e9, et<\/li>\n\n\n\n<li>Informations client telles que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre \u00e9quipe a acc\u00e8s \u00e0 ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce que nous partageons avec d\u2019autres<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous partageons des donn\u00e9es avec des tiers qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer nos commandes et services de la boutique et notamment le service PayPal (pour le r\u00e8glement) et Mondial Relay (pour l&rsquo;envoi de la commande).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paiements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous acceptons les paiements par PayPal et par carte bancaire. Lors du traitement des paiements, certaines donn\u00e9es seront transmises \u00e0 PayPal, incluant l\u2019information obligatoires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du paiement, telle que le montant total ou les informations de facturation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez lire la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/us\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\">politique de confidentialit\u00e9 de PayPal<\/a>&nbsp;pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Envoi de la commande<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;envoi de la commande intervient, selon votre choix par l&rsquo;interm\u00e9diaire de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mondial Relay avec lequel nous partageons vos donn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse postale, adresse mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous un d\u00e9lai moyen de 5 jours ouvr\u00e9s suivant la date de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de pr\u00e9commande, la livraison interviendra sous un d\u00e9lai moyen de 5 jours ouvr\u00e9s suivant la date de mise \u00e0 disposition du Produit, indiqu\u00e9 sur la fiche-produit, sur le site <a href=\"https:\/\/shanakeers.fr\">https:\/\/shanakeers.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;envoi via Mondial Relay n&rsquo;est disponible que pour les pays suivants : France m\u00e9tropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne et Portugal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mondialrelay.fr\/envoi-de-colis\/conditions-generales-de-ventes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consultez la politique de confidentialit\u00e9 de Mondial Relay.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui sommes-nous&nbsp;? 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